Политика конфиденциальности персональных данных пользователей
Политика конфиденциальности персональных данных пользователей сайта https://aresa-service.by
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) регулирует и определяет порядок обработки и использования персональн ых и иных данных, переданных сайту https://aresa-service.by (далее – Сайт), которые собственник Сайта – Совместное научно-производственное общество с ограниченной ответственностью «АРЭСА-СЕРВИС» (далее – Администрация сайта) может получить при использовании Посетителями Сайта. Передавая Сайту персональные и иные данные, Пользователь свободно, своей волей и в своем интересе подтверждает свое согласие на использование указанных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике в отношении обработки персональных данных.
Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами и действующим законодательством Республики Беларусь. Обращаясь к Сайту, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо Сервисов, доступных при использовании Сайта, должно быть немедленно прекращено.
1. Определение терминов
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники по управлению сайтом, действующие от имени Совместного научно-производственного общества с ограниченной ответственностью «АРЭСА-СЕРВИС» - собственника Сайта, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия, совершаемые с персональными данными;
1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к идентифицированному Пользователю или Пользователю, который может быть идентифицирован на основании такой информации
1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Информационная система персональных данных» — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, а также обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
1.1.5. «Сайт» - совокупность графического и информационного контента, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому уникальному адресу https://aresa-service.by, включая его подстраницы.
1.1.6. «Блокирование персональных данных» – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных)
1.1.7. «Пользователь сайта https://aresa-service.by» (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту https://aresa-service.by посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта https://aresa-service.by
1.1.8. «Cookies» — фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.9. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на сайт https://aresa-service.by
1.1.10. «Распространение персональных данных» – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях;
1.1.11. «Уничтожение персональных данных» – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Термины, определения которых не указаны выше в настоящем разделе, используются в значении, установленном законодательством Республики Беларусь.
2. Общие положения
2.1. Использование сайта https://aresa-service.by Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта https://aresa-service.by
2.3. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте https://aresa-service.by и включают в себя следующую информацию:
- Фамилия, имя, отчество Пользователя;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Номер (-а) телефонов;
- Название организации (при необходимости);
3.2. На сайте https://aresa-service.by происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Google Аналитика и других).
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «Персональные данные».
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте https://aresa-service.by для его дальнейшей авторизации, оформления заявок, уточнения деталей запроса/заказа и других действий, информирования Пользователя посредством отправки электронных писем (в том числе о новых решениях и услугах, специальных предложениях и событиях)
4.1.2. Информирования Пользователя посредством отправки электронных писем (в том числе о новых решениях и услугах, специальных предложениях и событиях).
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования https://aresa-service.by, оказания услуг и обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта https://aresa-service.by
4.1.5. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.2. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь.
5.3. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.4. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта https://aresa-service.by, и давать согласие на их обработку.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено законодательством.
6.1.4. Пользователь вправе требовать от Администрации прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных настоящим Законом и иными законодательными актами
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента письменного обращения Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Правовые основания обработки персональных данных
7.1. Администрация сайта обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://aresa-service.by. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Администрации сайта, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой конфиденциальности.
7.2. Администрация сайта обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных.
8.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Администрацией сайта, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства Республики Беларусь в области защиты персональных данных.
8.2. Администрация сайта обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все необходимые меры для предотвращения доступа неуполномоченных лиц к персональным данным Пользователя.
8.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
8.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Администрации сайта уведомление на адрес электронной почты mail@aresa.by с пометкой «Актуализация персональных данных на сайте https://aresa-service.by».
8.5. Срок, на который дается согласие на обработку персональных данных, является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Администрации сайта уведомление посредством электронной почты на электронный адрес mail@aresa.by с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных на сайте https://aresa-service.by».
9. Разрешение споров
9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение суда.
9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Республики Беларусь.
10. Заключительные положения
10.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности, обратившись к Администрации сайта с помощью электронной почты mail@aresa.by
10.2. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
10.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://aresa-service.by. Политика конфиденциальности действует бессрочно до замены ее новой версией.